お買い物について
■ギフト包装について
ギフトラッピング
和銀では、ギフト包装はすべて無料にて承っております。
お誕生日や記念日など、大切な方への贈り物にどうぞご利用くださいませ。
※ギフト包装のサンプル画像は、各商品の詳細ページにございますので、ご確認ください。また、ケースやリボンの色はお選びいただけませんので、あらかじめご了承ください。
■お届け日について
15時までにご注文、ご入金いただいた商品→当日出荷させていただきます。※お届け希望日がない場合
＜出荷してお手元に届くまでの目安＞
発送からのお届けまでの日数を「ヤマト運輸 お届け予定日検索」にてお調べできます。
発地：810-0023
着地：お届け先郵便番号
※発地、着地を入力後、検索をクリックしてお調べください。
※天候、交通事情によりお調べいただいた日程でお届けできない場合もございます。
※ご注文後に必ずお届け予定日をメールにてお知らせいたしますので、そちらでご確認ください。
また、在庫切れの商品は、別途納期のご連絡をさせていたきます。
＜お届け時間指定＞
天候、交通事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
| ヤマト運輸 | 午前中 | 14時～16時 | 16時～18時 | 18時～20時 | 19時～21時 |
■送料について
| 北海道 | 1,276円 |
| 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 | 924円 |
| 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 | 814円 |
| 新潟・長野 | 814円 |
| 岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井 | 704円 |
| 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 | 649円 |
| 鳥取・島根・岡山・広島・山口 | 594円 |
| 徳島・香川・愛媛・高知 | 649円 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 | 495円 |
| 沖縄 | 891円 |
※一箇所につき商品代金20,000円（税込）以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。
※全国すべてヤマト運輸でのご配送になります。
■お支払い方法について
＜代金引換＞
購入完了画面（注文状況ページ）や自動注文完了メールには、代引手数料が加算されておりません。のちほど、代引手数料を含めたご請求金額は、別途メールにてご案内いたします。
商品到着時に商品代金・送料・ 代引き手数料を配送業者へお支払いください。その際、現金・クレジット・デビットカード・電子マネーのいずれかの方法にてお支払いいただけます。
【代引手数料】 ※代引手数料は、お客様お支払額合計により異なります。
| 1万未満 |
1万以上 3万未満 |
3万以上 10万未満 |
10万以上 30万未満 |
| 330円 | 440円 | 660円 | 1,100円 |
※代引手数料は、お客様のご負担となります。
※お支払い金額が300,000円（税込）を越える場合はご利用できません。
・お荷物配達時以外に、代金のみ徴収することは絶対にございません。
・送り状控えは領収証となりますので、必ずお受け取りください。
・お荷物の配送先変更、お届け日の変更（発送日より7日以上となる場合）、お受け取り辞退はできませんのでご注意ください。
＜銀行振込（前払い）＞
ご注文日より7日以内に下記口座までお振込みをお願いします。入金確認後の発送になりますので、ご了承ください。
| 銀行名 | 福岡銀行（フクオカギンコウ） |
| 支店名 | 薬院支店（ヤクインシテン） |
| 口座番号 | 普通 1659201 |
| 口座名 |
(株）和銀工舎 代表取締役 黒田和 カ）ワギンコウシヤ |
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※お届け希望日がない場合、商品の発送はご入金確認日になります。
＜クレジットカード決済（前払い）＞
＜オンライン決済 (前払い)＞
■返品について
| 返品期限・条件 |
商品の返品・交換は、原則としてお届けした商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみの受付となります。商品到着後3日以内に下記連絡先へ電話または、メールにてご連絡ください。良品と交換いたします。ただし以下の場合は返品・交換はお受けできません 。 ・お客様都合での返品（イメージと違う、注文を間違えたなど） ・商品到着から4日以上経過した商品 ・一度ご使用になられた商品 ・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品 ●返品・交換の方法 誤品配送・破損・汚損などは、商品到着後3日以内に下記連絡先まで電話またはメールにてご連絡ください。ご連絡後、大変お手数ではございますが、着払い（当店負担）にてご返送をお願いいたします。 ●商品の返送先 【和銀】 〒810-0023 福岡市中央区警固1-15-50 アークタウン104 TEL：092-737-9770 |
| 返品送料 |
誤品配送・破損・汚損などの場合、着払い（当店負担）にてご返送をお願いいたします。 ※お客様のご都合（イメージ違いなど）による商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。 |
| 不良品 | 万一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品と交換いたします。 |